Шкала бонус-малус

система классов, по которой стоимость полиса меняется в зависимости от истории убытков страхователя: безубыточные периоды дают скидку, заявленные случаи переводят на более дорогой класс. Механизм стимулирует аккуратное поведение и делает тариф индивидуальным. При смене страховой компании важно перенести накопленный класс, и брокер следит, чтобы история клиента была корректно учтена в новом договоре.