Экспертиза
исследование, которое проводит специалист, обладающий специальными знаниями, чтобы установить значимые для урегулирования убытка обстоятельства: причину пожара, размер ущерба, подлинность документов. Заключение оценивается наравне с другими доказательствами. Если результаты независимой экспертизы расходятся с расчётом страховщика, это становится главным аргументом страхователя при пересмотре суммы страховой выплаты.